TÜM ÖĞRENCİ VE PERSONELİN DİKKATİNE!!!

Üniversitemiz Yönetim Kurulu tarafından 31.05.2016 tarih ve 2016/7 sayılı kararı ile üniversitemizde tüm personel ve öğrenciler için sunulan yemek hizmetinin daha kaliteli ve verimli olması ve israfın önlenmesi açısından rezervasyon sitemine geçilmesi kararlaştırılmıştır.

Rezervasyon sisteminin sağlıklı olarak işleyebilmesi için aşağıdaki kurallara dikkat edilmesi gerekmektedir.  

1. Öğrenci/personel kartlarında paraları biten kişiler rezervasyon yapmak için Üniversitemiz Web Sayfasından “Yemek” linkinden açılan bölümünden (SANAL POS) seçilerek giriş yapılmalıdır.
2. Giriş yapılan sayfadan Yemekhane Rezervasyon ( ) işareti seçilecek, hangi kampüste/yemekhanede yemek yenilecekse yemekhane seçimi yapılacak,
3. Daha sonra yemek rezervasyonu yapılacak gün veya günler belirlenerek seçilecektir. (Gün’ün içerisinde bulunan ( ) işaretinin üzerine tıklandığı zaman günün yemek menüsü görülebilecektir.)
4. Daha sonra ekranın sağ tarafında bulunan Rezervasyon Yap sekmesi tıklanacaktır.
5. Daha Sonra sistem sizi banka kartınızın olduğu sisteme yönlendirecektir. Bunun için kartınızın ve hesabınızın internet bankacılığına açık olması gerekmektedir. Rezervasyon yapılan günlerin ücreti hesabınızdan otomatik olarak düşülecek, iptal edilen rezervasyon günleri (parası hesabınızdan düşüldüğünden)  için ise başka tarihlerde yemek yenilebilecektir.
6. Yapılan rezervasyonu bir gün önceden saat 15:00’e kadar iptal etmek için ise seçili günün içerisinde bulunan “Çöp Kutusu” işareti simgesi tıklanacaktır. Böylece rezervasyonunu yaparak ödemesini yapmış olduğunuz bir yemeği daha sonra yine rezervasyon yaparak yiyebileceksiniz.
7. Sistemin sağ üst kısmında hesabınızda ne kadar açık yemek rezervasyonu bulunduğu ve hesabınızdan ne kadar para kesileceği ile ilgili bilgiler bulunacaktır.
8. 06.10.2016 tarihinden itibaren bütün öğrenci ve personellerimizin 16.10.2016 tarihine kadar kartlarındaki paralarını kullanmaları gerekmektedir.
9. Öğrenci/personel kartlarındaki kalan paraları belirtilen tarihe kadar kullanmayan kişilerin paralarının iade edilmesi teknik olarak mümkün olmayacaktır.
10. Yemek rezervasyonu veya rezervasyon iptal işlemi mutlaka bir gün önceden ve saat:15.00’e kadar yapılmalıdır.
11. Personel/öğrenci kartlarına para yüklenme işlemi sadece misafir ve rezervasyonsuz yemek yeme halinde olacaktır.
12. Rezervasyon yapılmadan yemek yenmesi halinde yemek ücreti misafir yemek ücreti (7,75 TL) olarak tahsil edilecektir.
13. Soru ve sorunlarınızı sksdb@btu.edu.tr adresine e-posta ile ileterek yanıt alabilirsiniz.
14. 
15. 
16. 
17.